Política de devolução de pagamento
Válida para todas as assinaturas e packs de super odds VIP vendidos pelo The Bet Hub. Pagamentos são processados em USD pelo Boss Bank.
1. Assinaturas mensais
- Reembolso integral em até 7 dias corridos da cobrança, desde que o assinante não tenha aberto mais de 5 sugestões de odds no período.
- Após 7 dias, o cancelamento interrompe as renovações futuras, sem devolução do ciclo em curso.
- Cobranças duplicadas pelo gateway são devolvidas integralmente, sem prazo limite, mediante comprovação.
2. Packs de Super Odds VIP
- Packs são conteúdo de entrega imediata: o reembolso é possível enquanto nenhuma odd do pack tiver sido revelada.
- Se o pack for entregue com menos odds do que o anunciado, devolvemos proporcionalmente as odds não entregues.
- Eventos cancelados ou adiados pelo organizador geram crédito equivalente para o pack seguinte.
3. O que não é reembolsável
- Resultado de apostas: as sugestões são análises probabilísticas, não garantia de retorno financeiro.
- Recusa da casa de apostas em aceitar, limitar ou anular a aposta do usuário.
- Contas suspensas por compartilhamento de acesso, revenda de conteúdo ou fraude no pagamento.
4. Como solicitar
- Entre no Hub e abra Reembolsos na barra lateral, informando valor e motivo (mínimo de 10 caracteres).
- O Mega Boss analisa o pedido e registra a decisão no próprio painel — você acompanha o status na mesma tela.
- Prazo de análise de até 5 dias úteis; aprovado, o estorno é processado pelo Boss Bank em até 10 dias úteis.
5. Estorno e disputas
- O estorno retorna pelo mesmo meio de pagamento usado na compra, em USD.
- Pedimos que o contestamento junto ao banco (chargeback) seja acionado somente após a análise do pedido aqui.
- Reembolsos aprovados encerram o acesso ao conteúdo correspondente na data do estorno.
Aposte com responsabilidade. Conteúdo destinado a maiores de 18 anos.